Après "Clerks", Kevin Smith continue de développer son univers décalé (le View Askewniverse), en se centrant cette fois sur deux losers passant leur journée au centre commercial, tout en essayant de reconquérir leur belles respectives. "Mallrats" dispose de dialogues mordants et de personnages déjantés (des étudiants barrés, Michael Rooker en producteur infecte, Ben Affleck en playboy arrogant, Stan Lee en caméo appuyé, les fameux Jay et Silent Bob, etc.), mais a parfois tendance à pencher vers la vulgarité, sans toutefois y sombrer.
Il est d'ailleurs moins fin que "Clerks", et sa réalisation semble plus limitée (le passage d'un huis-clos à des courses poursuites semble être un peu délicat pour Kevin Smith). Néanmoins, le film aborde de manière amusante le thème des comics et super héros, avec certains réflexions intéressantes. S'il ne s'agit pas du meilleur de Smith, il est à voir par curiosité.